Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

A CRBSRJ Distribuidora de Alimentos ("nós"), localizada na Rua Dr. Noguchi, 300 — Rio de Janeiro/RJ, respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa ao finalizar uma compra na nossa loja online:

• Identificação e contato: nome, e-mail e telefone;
• Entrega: CEP e endereço completo;
• Pedido: itens comprados, valores e forma de pagamento (processada pelo Mercado Pago — não temos acesso aos dados do seu cartão).

2. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar seu pedido — base legal: execução de contrato (art. 7º, V da LGPD);
• Enviar a confirmação da compra por e-mail;
• Enviar ofertas e novidades por WhatsApp ou e-mail — somente se você marcar a opção de aceite no checkout (base legal: consentimento, art. 7º, I). Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos seus dados apenas com serviços essenciais para a operação:

• Mercado Pago — para processar o pagamento com segurança;
• Brevo — para o envio do e-mail de confirmação do pedido;
• Hostinger — hospedagem do site, onde os dados ficam armazenados com acesso restrito e protegido por senha.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os registros de pedidos pelo tempo necessário para fins fiscais, contábeis e de atendimento ao cliente. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento (veja seus direitos abaixo).

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados pessoais;
• Revogação do consentimento para receber ofertas.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale conosco:

Responderemos sua solicitação no menor prazo possível, conforme previsto na LGPD.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por senha aos registros, validação de pagamentos direto com o Mercado Pago e bloqueio de acesso público aos arquivos de dados.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

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